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会員登録について
｢会員登録｣メニューより利用規約･プライバシーポリシーへの同意及び会員登録に必要な項目を記入していただくことで会員登録が完了します。
会員登録が完了すると、10％OFFクーポンを発行されます。
また、会員のための各種のお得なイベントに応募することができます。
■会員ランク（誕生日クーポン発行）
-Bronze (合計購入金額が0円以上3万円未満)
ポイント還元率:1%
-Silver (合計購入金額が3万円以上~6万円未満)
ポイント還元率:2% / 2％OFFクーポン
-Gold (合計購入金額が6万円以上~12万円未満)
ポイント還元率:3% / 3％OFFクーポン
-Platinum (合計購入金額が12万円以上~25万円未満)
ポイント還元率:4% / 4％OFFクーポン
-VIP (合計購入金額が25万円以上~)
ポイント還元率:5% / 5％OFFクーポン
※お誕生日クーポンは誕生日の5日前に発行され、期限は発行日から30日となります。
- 会員ランク別還元されるポイントは、1件の注文額が8,000円以上購入時に適用されます。
- 会員ランク別 クーポンは毎月の1日8時に発行され、当月末までご使用いただけます。
- 会員ランクは過去6ヶ月の合計ご購入金額を基準に毎年6月と12月に更新されます。
- 購入金額はポイント決済を含まない実際決済した金額でございます。※注文金額と金額が異なる場合があります。
- ご注文のキャンセル・返品があった場合は、該当購入分のポイント付与を無効とさせていただきます。
- 決済金額は「配達完了」になってから合計購入金額に反映されます。
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- 会員ランクは過去6ヶ月の合計ご購入金額を基準に毎年6月と12月に更新されます。
- 購入金額はポイント決済を含まない実際決済した金額でございます。※注文金額と金額が異なる場合があります。
- ご注文のキャンセル・返品があった場合は、該当購入分のポイント付与を無効とさせていただきます。
- 決済金額は「配達完了」になってから合計購入金額に反映されます。
ご注文について
商品注文は下記のステップで成立します。
- Step1: 商品検索
- Step2: カートに入れる
- Step3: 会員IDでログインまたは非会員様注文
- Step4: 注文書作成
- Step5: お支払い方法選択および決済
- Step6: 注文完了画面 (注文番号)
- Step1: 商品検索
- Step2: カートに入れる
- Step3: 会員IDでログインまたは非会員様注文
- Step4: 注文書作成
- Step5: お支払い方法選択および決済
- Step6: 注文完了画面 (注文番号)
お支払いについて
決済手段は下記のとおりです。
- クレジットカード決済
- Visa
- MasterCard
-JCB
- コンビニ決済（ファミリマート、ローソン、セイコマート、ミニストップ）
- Pay-easy決済 (ATM/Net-Bank)
- PayPal
- クレジットカード決済
- Visa
- MasterCard
-JCB
- コンビニ決済（ファミリマート、ローソン、セイコマート、ミニストップ）
- Pay-easy決済 (ATM/Net-Bank)
- PayPal
配送について
- 配送について : 【配送方法】国際配送 - OCS(ANA GROUP) 日本国内 - ヤマト運輸
【配送地域】 日本全国
【配送期間】 出荷準備期間で約2~5営業日ほどいただき、出荷後、配達完了まで通関期間を除いて約5～10営業日ほどかかります。
※ ご注文商品によっては商品準備および発送が若干遅れる場合がございます。
※ 当日発送は致しかねますのでご了承ください。
※ 品切れ商品はキャンセル後、残り商品を出荷させていただきます。
【配送案内】 商品はご入金確認後、入荷次第発送させていただきます。
【送 料】１件のご注文総額が10,000円以上の場合 - 送料無料
※ ただし、１件のご注文金額が10,000円未満の場合 - 送料1000円
■受取拒否によって韓国に返送された商品の再発送は行いません。その過程で発生した費用はお客様のご負担とさせていただきます。
通関および関税 :
海外から商品をご購入される場合、ご購入に対し課せられる税金として「関税」が課税されます。弊社ハビッシュではご購入の際に発生する関税は全て商品に含まれており、お客様個人が別途でお支払いする関税はございません。
通常関税は10,000円以下の場合には免税、10,000円を超える場合には課税されます。ご参考ください。
関税の税率は原産国、品目の材質、加工の有無及び用途などによって決まるため、詳しい内容については管轄の税関へお問い合わせください。
http://www.customs.go.jp/tsukan/kanizeiritsu.htm
http://www.customs.go.jp/tetsuzuki/c-answer/imtsukan/1204_jr.htm
交換・返品について
■キャンセル及び交換(配送前)
注文の状態が[商品準備中]の場合は、ご注文のキャンセルをお受けしますので、カスタマーセンターにお問い合わせください。
[配送準備中]の状態では実際に商品が出荷されている場合があり、ご注文商品はキャンセルをお受けできません。
■返品について(配送後）
誤配送・不良品・お客様都合による返品は、商品受取日より3日以内にカスタマーセンターにお問合せください。
※交換はお受けしておりません。
※セール割引はセール期間中のみ適用されます。
★返品をお受けできない商品★
・受取日より3日を経過した場合
・一度ご使用になられた商品
・事前連絡無しに返送された商品
・商品タグ(洗濯方法、商品箱、付属品)などの破損、または廃棄した場合
・簡単に取れるチョークの汚れや目に見えない位置の小さな汚れや傷などの着用に問題がない商品
・たたみじわ、ほつれ
・素材の特性上、生産過程で発生する特有の染料の匂い
・お客様のもとで汚れまたは破損が生じた商品
・受領後洗濯、お直し、修理、クリーニングした商品
・着用した痕跡がある商品
・大量生産過程で発生する糸の仕上げ、ボタンの縫製が緩い場合
※海外製品のため日本製品と縫製の基準が異なります。
■返品プロセス
1.誤配送、不良商品、配送漏れがあった場合には、商品受取日より3日以内に下記の事項を添えてカスタマーセンターにお問合せください。
・名前/ID ：
・注文番号：
・商品名：
・商品ビニールのバーコード画像：
・返品・交換をご希望の理由：
・商品の全体のイメージ、または動画(誤配送、不良商品)：
・商品の一部のイメージ、または動画(誤配送、不良商品)：
2.返品受付の確認後、当社から返送方法をご案内いたします。ご案内の通り、ご返送ください。
・名前、注文番号、商品名記載して同梱
・包装紙を含む付属品などの部品同封必須
・返送案内を受けてから7日以内に返送必要
3.ご返送後に必ず送り状番号をカスタマーセンターに共有してください。
4.返送商品の確認後、ご返金させていただきます。
■返送料
返品する際の送料は、帰責事由によって処理されます。
・イメージ相違、カラーやサイズの交換などお客様の都合による場合の返品送料はお客様のご負担
・誤配達・不良品など弊社責任の場合の返品送料は弊社にて負担
※EMSの場合、着払いができませんので商品発送後、送料に対する領収書をメールでお送りください。確認後、払戻しさせていただきます。
※払戻額が決済金額を上回る場合、当サイト内でご利用いただけるポイントでの返金となります。予めご了承くださいませ。
■返送先
住所：〒47369 6F, 9, Sinam-ro, Busanjin-gu, Busan, South Korea
受取人/ 電話番号： HUBBISH / +82 51-717-2817
注文の状態が[商品準備中]の場合は、ご注文のキャンセルをお受けしますので、カスタマーセンターにお問い合わせください。
[配送準備中]の状態では実際に商品が出荷されている場合があり、ご注文商品はキャンセルをお受けできません。
■返品について(配送後）
誤配送・不良品・お客様都合による返品は、商品受取日より3日以内にカスタマーセンターにお問合せください。
※交換はお受けしておりません。
※セール割引はセール期間中のみ適用されます。
★返品をお受けできない商品★
・受取日より3日を経過した場合
・一度ご使用になられた商品
・事前連絡無しに返送された商品
・商品タグ(洗濯方法、商品箱、付属品)などの破損、または廃棄した場合
・簡単に取れるチョークの汚れや目に見えない位置の小さな汚れや傷などの着用に問題がない商品
・たたみじわ、ほつれ
・素材の特性上、生産過程で発生する特有の染料の匂い
・お客様のもとで汚れまたは破損が生じた商品
・受領後洗濯、お直し、修理、クリーニングした商品
・着用した痕跡がある商品
・大量生産過程で発生する糸の仕上げ、ボタンの縫製が緩い場合
※海外製品のため日本製品と縫製の基準が異なります。
■返品プロセス
1.誤配送、不良商品、配送漏れがあった場合には、商品受取日より3日以内に下記の事項を添えてカスタマーセンターにお問合せください。
・名前/ID ：
・注文番号：
・商品名：
・商品ビニールのバーコード画像：
・返品・交換をご希望の理由：
・商品の全体のイメージ、または動画(誤配送、不良商品)：
・商品の一部のイメージ、または動画(誤配送、不良商品)：
2.返品受付の確認後、当社から返送方法をご案内いたします。ご案内の通り、ご返送ください。
・名前、注文番号、商品名記載して同梱
・包装紙を含む付属品などの部品同封必須
・返送案内を受けてから7日以内に返送必要
3.ご返送後に必ず送り状番号をカスタマーセンターに共有してください。
4.返送商品の確認後、ご返金させていただきます。
■返送料
返品する際の送料は、帰責事由によって処理されます。
・イメージ相違、カラーやサイズの交換などお客様の都合による場合の返品送料はお客様のご負担
・誤配達・不良品など弊社責任の場合の返品送料は弊社にて負担
※EMSの場合、着払いができませんので商品発送後、送料に対する領収書をメールでお送りください。確認後、払戻しさせていただきます。
※払戻額が決済金額を上回る場合、当サイト内でご利用いただけるポイントでの返金となります。予めご了承くださいませ。
■返送先
住所：〒47369 6F, 9, Sinam-ro, Busanjin-gu, Busan, South Korea
受取人/ 電話番号： HUBBISH / +82 51-717-2817
返金について
■クレジットカードをご利用の場合
払い戻しは、ご利用いただいたクレジットカード会社を通じてのご返金となります。
カード会社の締め日の都合上、ご返金が引き落としの翌月になる場合もございます。予めご了承ください。
※詳細につきましては、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
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カード会社の締め日の都合上、ご返金が引き落としの翌月になる場合もございます。予めご了承ください。
※詳細につきましては、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
その他
■ポイントの利用方法
商品ご注文の際に発生したポイントは、配送完了から14日以内にご利用可能なポイントとして付与されます。それまでの期間は、「仮ポイント」として獲得されます。
※ポイント還元率は、ご購入金額の1%~5%となります。
※他のクーポンと併用してご利用いただけない場合もございますのでご注意ください。
※「1ポイント=1円」としてお買い物にご利用いただけます。
■ポイントの失効条件
注文キャンセル/払戻の時に、商品購入で貯めたポイントは失効します。
退会の時、ポイントも自動失効します。
■レビューポイントについて
商品到着後1ヶ月(30日)以内に作成されたレビュー・1,000円以上の商品を対象にレビューポイントを差し上げます。
- テキストのみ投稿 = 200ポイント
- 画像付きの投稿 = 400ポイント
※ただし、同じ画像を重複使用された場合、ポイント付与は1回のみとなります。
商品ご注文の際に発生したポイントは、配送完了から14日以内にご利用可能なポイントとして付与されます。それまでの期間は、「仮ポイント」として獲得されます。
※ポイント還元率は、ご購入金額の1%~5%となります。
※他のクーポンと併用してご利用いただけない場合もございますのでご注意ください。
※「1ポイント=1円」としてお買い物にご利用いただけます。
■ポイントの失効条件
注文キャンセル/払戻の時に、商品購入で貯めたポイントは失効します。
退会の時、ポイントも自動失効します。
■レビューポイントについて
商品到着後1ヶ月(30日)以内に作成されたレビュー・1,000円以上の商品を対象にレビューポイントを差し上げます。
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